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前厅部员工

前厅部员工

经验不限 · 学历不限 · 招10人

唐冶街道绿地汇53号楼

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

酒店前台的工作内容是:
1、接待宾客入住:负责接待宾客,接受并处理客人的网上预订订单,接受客人的电话问询,为其提供房间退订、酒店入住等服务;
2、审核信息并注意保护隐私:负责核查客人的相关信息,按照酒店入住要求对客人的个人资料进行登记,并注意为客人保护隐私;
3、提供帮助并解决问题:负责为已入住的客人提供必要的帮助,合理解决客人入住期间所遇到的问题;
4、保持卫生清洁:负责维护和保持酒店前台的卫生清洁,保持良好的形象;
5、维护各类设施并进行解决:负责接受酒店各类设备设施的维修报备并及时提供给相关人员进行解决;
6、统计退房信息并做好交接工作:负责及时统计客人退订房间的信息,掌握酒店当前可提供的客房数量,并认真细致地做好交接班工作。

公司介绍

山东运唐酒店管理咨询有限公司,成立日期:2021年05月25日,创建于济南市,经营范围:一般项目:酒店管理;餐饮管理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);食品经营(销售预包装食品);会议及展览服务;洗染服务;日用品销售;企业形象策划;市场调查(不含涉外调查);住房租赁;社会经济咨询服务。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:餐饮服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准),企业注册地址:山东省济南市历城区唐冶街道绿地城一期商办B区53号楼112、113;诚挚邀请您的加入!

山东运唐酒店管理咨询有限公司 (山东运唐酒店管理咨询有限公司)

1年

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1-49人

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