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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司介绍

山东万格科技信息咨询有限公司,成立日期:2021年05月27日,创建于济南市,经营范围:一般项目：信息技术咨询服务；软件外包服务；社会经济咨询服务；企业管理咨询；科技中介服务；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；贸易经纪；信息系统集成服务；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；法律咨询（不包括律师事务所业务）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；市场营销策划；软件开发；接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务（不含金融信息服务）；市场主体登记注册代理；财务咨询；税务服务；市场调查（不含涉外调查）；会议及展览服务；广告制作【分支机构经营】；知识产权服务；数据处理和存储支持服务；五金产品批发；日用百货销售；办公用品销售；电子产品销售；珠宝首饰批发；汽车零配件批发；融资咨询服务；宠物食品及用品批发。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：代理记账；从事会计师事务所业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）,企业注册地址:山东省济南市天桥区工人新村南村街道办事处中凡鲁鼎广场706室;诚挚邀请您的加入！