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售前/售后服务

包住宿客服

经验不限 · 高中以上学历 · 招30人

山东济南济南市槐荫区报业大厦

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职位描述

1.通过外呼形式处理用户的投诉问题
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案.
3.对于超出权限的客户问题，及时升级，跟进问题及时回复客户跟进结果
4.处理客户投诉，安抚客户情绪。

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